Zážitkové dárky: proč mají větší hodnotu než věci

Oslavenec rozbalí balicí papír, s nuceným úsměvem poděkuje a za měsíc už ani neví, na které polici dárek skončil. Trefit se do vkusu hmotnou věcí bývá těžké. Behaviorální ekonomie i psychologie navíc ukazují, že nová věc udělá radost jen na chvíli, ale na příjemné odpoledne nebo společnou večeři si člověk vzpomene i po letech.

Vědecký pohled: Proč věci zevšední, ale zážitky upevňují vztahy

Proč nás nový telefon nebo věc do domácnosti potěší jen na pár týdnů, zatímco z víkendu na horách nebo skvělé masáže čerpáme radost ještě celé měsíce? Behaviorální ekonomie a sociální psychologie popisují několik hlavních důvodů:

1. Lidský mozek si na věci rychle zvykne

Na koupené věci si člověk rychle zvykne (psychologové tomu říkají hédonická adaptace). Z nového kávovaru nebo svetru máme radost pár dní, po měsíci už je to jen běžná součást bytu. Zážitek je naproti tomu ohraničený: netrvá věčně, a právě proto si ho užijeme naplno a vzpomínka na něj časem nevybledne.

2. Zážitky tvoří naši osobní identitu

Výzkumy na Cornellově univerzitě ukázaly, že fyzické věci vnímáme jen jako vnější doplňky oddělené od naší osobnosti. Prožitky, navštívená místa a nově získané dovednosti se naopak stávají přímou součástí našeho osobního příběhu. Když někomu darujete kurz nebo wellness, nedáváte mu předmět na polici, ale čas na odpočinek a rozvoj.

3. Bez srovnávání a závisti

Fyzické předměty svádějí k neustálému porovnávání ceny, značky či parametrů s okolím. Zážitek je jedinečný. Nedá se přímo srovnat s ničím jiným, což obdarovaného chrání před srovnáváním a přináší mu čistou radost.

4. Prohloubení vztahů a sdílená radost

Výzkumy profesorek Cindy Chan a Cassie Mogilner z Wharton Business School ukázaly, že zážitkové dárky upevňují vztahy mezi dárcem a obdarovaným násobně lépe než věci v krabici. Silný prožitek, ať už jde o hluboké uvolnění na masáži, nebo vzrušení na okruhu, si obdarovaný podvědomě spojí s osobou, která mu poukaz věnovala. Funguje to, i když dárce zážitek neabsolvuje společně s ním.

Co říkají česká data z průzkumů

Tento vědecký pohled potvrzují i české průzkumy. Data agentury Ipsos ukázala, že 82 % Čechů si přeje pod stromeček nebo k narozeninám raději společně strávený čas než hmotné věci. Šetření STEM/MARK navíc odhalilo, že zážitek vykouzlí úsměv na tváři 74 % lidí, zatímco věcný dárek jen 49 %. Předvánoční shon po obchodech přitom 61 % populace označuje za hlavní zdroj stresu.

Náš pohled: Proč věříme prožitkům a lokálním službám

Když jsme zakládali VášPoukaz, vedla nás k tomu jednoduchá myšlenka: svět je plný předmětů, které kupujeme z povinnosti a které pak končí zapomenuté ve skříni. Přitom maséři, rodinné restaurace, kavárny a instruktoři ve vašem okolí nabízejí služby, které lidem udělají nesrovnatelně větší radost.

Dárkový poukaz pro nás není jen kód. Je to impuls k tomu, aby si obdarovaný udělal čas sám na sebe, vypnul telefon a vyzkoušel něco nového. A zároveň je to přirozený způsob, jak podpořit poctivé lokální podniky a živnostníky v Česku.

Přehled zážitků podle povahy oslavence: Co vybrat a kolik to stojí

Každý člověk odpočívá jinak. Aby dárkový poukaz splnil svůj účel, vyplatí se ho přizpůsobit tomu, jak obdarovaný nejraději tráví volný čas:

Relaxace a péče o tělo (900–3 200 Kč)

Thajská nebo aromaterapeutická masáž (900–1 800 Kč) je zasloužená péče pro někoho, kdo tráví celé dny u počítače se zatuhlým krkem. Privátní wellness s vířivkou a saunou pro dva (1 500–3 200 Kč) nabízí příjemný večer pro pár, který si potřebuje v klidu odpočinout. Inspiraci najdete v sekcích masáže a spa a wellness centra.

Dobré jídlo a degustace (1 200–4 000 Kč)

Vícechodová degustační večeře pro dva (1 800–4 000 Kč) je zárukou večera beze spěchu u výborného jídla a vína, kdy se o všechno postará personál. Řízená degustace vín s výkladem someliéra (1 200–2 500 Kč) je skvělá volba pro večer s přáteli. Nabídku najdete v sekcích gastronomie a restaurace.

Adrenalin a výzvy za volantem i ve vzduchu (1 500–6 000 Kč)

Jízda ve sportovním autě na okruhu (2 500–6 000 Kč) nebo hodina v leteckém simulátoru dopravního letadla (1 500–3 500 Kč) potěší každého, kdo miluje rychlost a nové výzvy. Vybírejte v sekcích zážitky a adrenalin a auto-moto zážitky.

Zájmové kurzy a nová dovednost (1 200–3 000 Kč)

Baristický kurz přípravy kávy, workshop pečení kváskového chleba nebo odpoledne s malířským plátnem přinesou radost z vlastnoručního tvoření. Kurzy najdete v sekci kurzy a workshopy.

Nejste si jistí konkrétní procedurou nebo vkusem oslavence? Zvolte poukaz na libovolnou částku. Přesný zážitek, podnik i termín si pak vybere oslavenec sám.

Při výběru myslete i na detaily: u jídla se vyplatí předem ověřit bezlepkové či vegetariánské menu, u jízdy na okruhu je potřeba počítat se sezónností od jara do podzimu, zatímco letecké simulátory fungují celoročně.

Paradox firemních dárků: Proč reklamní předměty selhávají

Zajímavou situaci odhaluje průzkum agentury B-inside pro společnost Pluxee z firemního prostředí.

Co zaměstnanci a partneři skutečně chtějí

64 % zaměstnanců a obchodních partnerů uvádí, že by nejvíce ocenili dárkové poukazy na zážitky, kulturu a volný čas.

Proč reklamní předměty končí v šuplíku

Pouze 18 až 20 % firem ale tyto poukazy svým partnerům opravdu dává. Většina firem se drží klasických věcných darů, jako jsou reklamní propisky, kalendáře nebo hrnky. Právě ty přitom obdarovaní nejčastěji označují za zklamání. U dárkového poukazu na zážitek nehrozí, že šlápnete vedle, a obchodní partner na něj jen tak nezapomene.

Jak nákup a doručení fungují

Elektronický poukaz máte v e-mailu obratem po zaplacení, což se skvěle hodí, když sháníte dárek na poslední chvíli. Pokud ho chcete předat osobně, přiobjednejte si tištěnou verzi: tištěný poukaz v dárkové obálce doručíme do druhého dne od podání. Platnost poukazu bývá typicky 12 měsíců, což obdarovanému dává dostatek času na výběr vhodného termínu. Podrobnosti o uplatnění najdete na stránce jak to funguje.

Prohlédněte si nabídku dárkových poukazů a vyberte zážitek pro své blízké.

Časté dotazy